Portal de Monitorias Ibmec¶
Plataforma web para gestão de monitorias acadêmicas, oferecendo mais organização, transparência e eficiência no processo.
Dores dos Alunos¶
Para Alunos que Buscam se Tornar Monitores¶
- Falta de Centralização: Dificuldade em encontrar todas as vagas de monitoria disponíveis em um único lugar, exigindo a consulta em múltiplos canais (murais, e-mails de coordenação, conversas com professores).
- Processos Burocráticos: Processos de inscrição manuais, em papel ou por e-mails despadronizados, que são demorados, propensos a erros e difíceis de rastrear.
- Ambiguidade e Incerteza: Pouca clareza sobre datas de inscrição, prazos, critérios de seleção (nota mínima, pré-requisitos) e as responsabilidades exatas da vaga.
- Falta de Transparência no Processo Seletivo: Inexistência de um sistema para acompanhar o status da candidatura (ex: "recebido", "em análise", "aprovado", "rejeitado").
- Comunicação Ineficiente: Dificuldade em contatar o professor ou coordenador responsável pela vaga para tirar dúvidas.
- Feedback Lento ou Inexistente: Demora excessiva para receber o resultado do processo seletivo, gerando ansiedade e impossibilitando o planejamento do aluno.
Para Alunos que Buscam Ajuda de Monitores¶
- Dificuldade de Descoberta: Não saber quais matérias oferecem monitoria ou quem são os monitores disponíveis para cada disciplina.
- Agendamento Complicado: Processo de agendamento ineficiente, baseado em trocas de e-mails ou mensagens, que leva a conflitos de horário e demora na confirmação.
- Informações Desatualizadas: Horários e locais de atendimento divulgados em canais diversos e que rapidamente se tornam obsoletos.
- Incerteza sobre a Qualidade: Falta de um sistema de avaliação ou feedback de outros alunos para ajudar a escolher um monitor com boa didática.
- Acesso Limitado a Recursos: Dificuldade para acessar materiais de apoio, listas de exercícios e resumos disponibilizados pelos monitores.
- Falta de Lembretes: Ausência de notificações automáticas sobre sessões agendadas, resultando em esquecimentos e faltas.
- Dificuldade em Encontrar Ajuda Específica: Problemas para localizar monitores que possam ajudar com dúvidas pontuais ou em horários "de última hora", antes de provas.
Dores dos Monitores¶
- Gestão de Agenda Caótica: Dificuldade em gerenciar e divulgar seus horários de disponibilidade, resultando em agendamentos sobrepostos ou em horários inconvenientes.
- Comunicação Desorganizada: Utilização de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail, presencial) para se comunicar com alunos, o que torna o rastreamento de dúvidas e agendamentos confuso.
- Falta de Ferramentas de Gestão: Ausência de uma ferramenta simples para registrar as atividades, como lista de presença, tópicos abordados e número de alunos atendidos.
- Reporte e Burocracia: Processo manual e tedioso para compilar relatórios de atividades exigidos pela coordenação para fins de comprovação de horas ou remuneração.
- Visibilidade e Reconhecimento: Pouca visibilidade do impacto do seu trabalho e falta de um sistema formal de reconhecimento ou feedback dos alunos e professores.
- Clareza nas Atribuições: Incerteza inicial sobre as expectativas, responsabilidades e limites de sua atuação como monitor.
- Gestão de "No-Shows": Frustração com alunos que agendam um horário e não comparecem, sem um sistema fácil para cancelamento ou registro de falta.
- Compartilhamento de Material: Inexistência de um repositório centralizado para disponibilizar materiais de estudo, forçando o envio repetitivo por e-mail ou outros meios.
- Isolamento: Falta de um canal de comunicação com outros monitores para trocar experiências, compartilhar boas práticas e resolver problemas comuns.
- Feedback para Melhoria: Ausência de um mecanismo estruturado para receber feedback construtivo dos alunos atendidos, dificultando a melhoria de sua própria didática.
Dores da Coordenação¶
- Gestão Descentralizada: Dificuldade em gerenciar vagas, inscrições e relatórios de monitoria, que estão dispersos em múltiplos canais (e-mails, planilhas, documentos físicos).
- Processos Manuais e Burocráticos: Grande parte do trabalho de divulgação de vagas, recebimento de candidaturas, seleção e comunicação com os envolvidos é feita manualmente, consumindo tempo e sendo suscetível a erros.
- Falta de Visibilidade e Controle: Dificuldade para acompanhar em tempo real o status das vagas (quais foram preenchidas, quais estão abertas), o número de candidatos por disciplina e o desempenho geral do programa de monitoria.
- Comunicação Ineficiente: Inexistência de um canal de comunicação centralizado para se comunicar com professores, monitores e alunos, resultando em informações desencontradas e demora nas respostas.
- Geração de Relatórios Trabalhosa: Processo manual e demorado para compilar dados e gerar relatórios sobre as atividades de monitoria, horas cumpridas e número de alunos atendidos, informações frequentemente exigidas para fins administrativos e de avaliação do programa.
- Falta de Padronização: Ausência de um processo unificado para a seleção de monitores, fazendo com que cada coordenação ou professor adote um método diferente, o que gera inconsistência e falta de transparência.
⚙️ Funcionalidades Propostas¶
- Painel de Gestão da Coordenação: Uma área administrativa centralizada onde a coordenação pode cadastrar, editar e remover vagas de monitoria, bem como acompanhar o status de todas as candidaturas em tempo real.
- Facilitação do Processo Seletivo: O sistema permitirá que a coordenação defina critérios de seleção (como nota mínima e pré-requisitos) e que o processo de candidatura seja feito de forma padronizada e online, com notificações automáticas sobre o status da candidatura para os alunos.
- Canal de Comunicação Integrado: Uma ferramenta de comunicação dentro da plataforma que facilite o contato entre a coordenação, professores, monitores e alunos, centralizando as dúvidas e comunicados importantes.
- Agendamento e Registro de Atividades: Monitores terão um painel para gerenciar seus horários de atendimento e registrar as atividades realizadas (lista de presença, tópicos abordados, etc.), simplificando o acompanhamento pela coordenação.
- Portal de Monitorias para Alunos: Uma interface intuitiva para que os alunos possam buscar e se inscrever nas vagas de monitoria disponíveis, consultar os horários de atendimento dos monitores e acessar materiais de apoio.