Design Thinking

Design Thinking¶

1. Capa¶

Título do Projeto: Sistema de Monitoria Acadêmica

Nome da Equipe: João Loss, Luis Cesar e Roberto Ramos

Data: Agosto/2025 a Novembro/2025

2. Introdução¶

Contexto do Projeto: Atualmente, muitas instituições de ensino realizam atividades de monitoria de forma manual, sem uma plataforma centralizada para organizar horários, agendamentos e relatórios. Isso gera problemas de comunicação entre monitores, professores e alunos, além de dificultar o acompanhamento dos atendimentos.

Objetivo: Desenvolver um sistema web em Django para gerenciar a monitoria acadêmica, permitindo:

Cadastro de disciplinas, monitores e horários de atendimento.
Agendamento online de monitoria por alunos.
Relatórios para professores e coordenação.

Público-Alvo:

Alunos: que precisam de suporte em disciplinas.
Monitores: que oferecem atendimentos.
Professores: que supervisionam e avaliam a monitoria.
Administradores/Coordenação: que acompanham indicadores gerais.

Escopo: O sistema contempla cadastro de usuários, disciplinas, horários, agendamentos e relatórios básicos.

3. Fases do Design Thinking¶

3.1. Empatia¶

Pesquisa:

Observação dos métodos atuais (planilhas, grupos de WhatsApp, papel).

Análise de sistemas semelhantes.

Insights:

Alunos têm dificuldade em saber horários de monitoria atualizados.
Monitores precisam registrar atendimentos de forma simples.
Professores querem relatórios rápidos para avaliar impacto da monitoria.
A comunicação hoje é descentralizada (WhatsApp, e-mail, etc).

3.2. Definição¶

Problema Central: “Como podemos facilitar o agendamento, registro e acompanhamento das monitorias acadêmicas, de forma prática e acessível para alunos, monitores e professores? Além de obter resultados corretos sobre ela.”

Pontos de Vista (POV):

Pessoa 1: Precisa de um sistema onde visualize facilmente horários e possa agendar monitorias sem burocracia.
Pessoa 2: Precisa de uma forma de registrar atendimentos e presenças sem perder tempo.
Pessoa 3: Precisa de relatórios confiáveis para avaliar a efetividade da monitoria.

3.3. Ideação¶

Brainstorming: Durante a sessão de brainstorm, a equipe levantou as seguintes ideias principais:

Criar uma plataforma exclusiva para alunos do Ibmec, com autenticação via e-mail institucional.
Oferecer um canal centralizado de busca por monitores, evitando depender apenas de grupos informais como WhatsApp.
Permitir que alunos se cadastrem como clientes (aprendizes) ou monitores (tutores), com fluxos de cadastro diferenciados.
Implementar um sistema de verificação e aprovação de monitores, garantindo qualidade e credibilidade.
Disponibilizar informações relevantes sobre os monitores, como foto, curso, semestre, CRA, matérias que domina e histórico acadêmico.
Criar um sistema de reputação baseado em avaliações de alunos que já tiveram aulas.
Possibilitar que o monitor defina preço, disponibilidade e metodologia de ensino.
Disponibilizar um painel intuitivo de busca e agendamento de aulas.

Seleção de Ideias: Os critérios utilizados para selecionar as melhores ideias foram:

Relevância para o problema de negócio: se a ideia realmente resolve as dores do aluno ou monitor.
Viabilidade técnica: se é possível implementar a funcionalidade dentro do escopo do projeto.
Valor agregado: se aumenta a confiança, qualidade ou usabilidade da plataforma.
Escalabilidade: se a ideia pode ser expandida futuramente sem comprometer a estrutura inicial.

Ideias Selecionadas: Com base nos critérios acima, as ideias escolhidas para prototipagem foram:

Cadastro com e-mail institucional (@ibmec.aluno.br)
Garante exclusividade e segurança para a comunidade acadêmica.
Fluxos distintos para aluno e monitor
Aluno: criação de conta rápida para buscar monitores.
Monitor: cadastro com informações acadêmicas, matérias, mini-bio, foto e metodologia.
Sistema de aprovação e selo de monitor verificado
Admin revisa os perfis de monitores antes da publicação.
Selo visual aumenta a confiança dos alunos.
Perfil detalhado de monitor
Foto, curso, semestre, matérias, nota ou experiência na disciplina, CRA (opcional).
Busca e agendamento de aulas
Painel com lista de monitores, filtros por matéria e disponibilidade.
Opção de agendamento direto pela plataforma.
Avaliação de monitores pelos alunos
Sistema de reputação que permite feedback transparente e constrói confiança ao longo do tempo.

3.4. Prototipagem¶

Descrição do Protótipo: O protótipo foi desenvolvido como um wireframe de baixa fidelidade, representando as principais telas do sistema de monitoria acadêmica. Foram criadas as seguintes telas: Login/Cadastro, Dashboard, Tela da Monitoria e Tela de Sessão. O protótipo apresenta campos de texto, botões, menus e cards de funcionalidades, permitindo visualizar a navegação e o fluxo de informações do sistema de forma simplificada, sem se preocupar com cores ou detalhes visuais avançados.
Materiais Utilizados: O protótipo foi elaborado utilizando Python com a biblioteca Matplotlib para gerar uma imagem gráfica das telas. Foram utilizados retângulos, textos e layout em grade para representar os elementos de interface. Opcionalmente, o protótipo pode ser reproduzido em ferramentas digitais como Figma, caso seja necessário tornar o wireframe interativo ou mais visualmente detalhado.
Testes Realizados: O protótipo foi revisado pela equipe para validar a organização das telas, fluxo de navegação e posicionamento dos elementos. Foram feitos ajustes na disposição dos menus e cards para garantir clareza visual e melhor entendimento das funcionalidades. O wireframe serviu como referência para futuras iterações e para orientar o desenvolvimento do sistema em Django.

3.5. Teste¶

Feedback dos Usuários: O que os usuários acharam do protótipo.
Ajustes Realizados: Mudanças feitas com base no feedback.
Resultados Finais: Descrição da solução final.

4. Conclusão¶

Resultados Obtidos: O que foi alcançado com o projeto.
Próximos Passos: O que ainda precisa ser feito ou implementado.
Aprendizados: Lições aprendidas durante o processo.

5. Anexos¶

Fotos, gráficos, tabelas, transcrições de entrevistas, etc.