Designthinking
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1. Capa
- Título do Projeto: Plataforma de Gestão de Monitorias IBMEC
- Nome da Equipe: Arthur Maurity, Lucas Jesus, Ricardo Lima, Bernardo Miller e Gianluca Leonardi.
- Data: 30 de Setembro de 2025
2. Introdução
- Contexto do Projeto: O gerenciamento de monitorias na instituição é um processo manual, o que resulta ineficiência na comunicação e na organização das atividades.
- Objetivo: O objetivo é desenvolver uma plataforma digital para otimizar e centralizar esses processos, beneficiando todos os envolvidos.
- Público-Alvo:
- Monitores
- Professores
- Coordenadores
- Alunos
- Escopo: O escopo do projeto é o desenvolvimento front-end de uma aplicação web, focada nos perfis de usuário, no sistema de agendamento e em um painel de gestão.
3. Fases do Design Thinking
3.1. Empatia
- Pesquisa: Realizamos uma pesquisa com monitores, analisamos plataformas de mercado e mapeamos os processos existentes para entender as necessidades dos usuários.
- Insights:
- Falta um fluxo formal para a aprovação das atividades dos monitores pelos professores.
- O registro de atividades e o compartilhamento de materiais são desorganizados.
- A coordenação não possui acesso a dados consolidados sobre o programa.
- A comunicação entre as partes é descentralizada.
- Personas:
- Monitor: Precisa de um local centralizado para registrar e submeter suas atividades.
- Professor: Precisa de um painel para analisar e aprovar o trabalho do monitor de forma eficiente.
- Coordenador: Precisa de acesso a relatórios para gerenciar o programa.
3.2. Definição
- Problema Central: Como podemos projetar um sistema que organize o fluxo de trabalho entre Monitores, Professores e Coordenadores, tornando o processo mais eficiente e transparente?
- Pontos de Vista (POV):
- Monitor: "Preciso de um sistema para registrar meu trabalho e validar minhas horas de forma oficial."
- Professor: "Preciso de uma ferramenta para acompanhar o monitor, garantindo a qualidade do suporte."
- Coordenador: "Preciso de dados para tomar decisões e comprovar a eficácia do programa."
3.3. Ideação
- Brainstorming: Levantamos ideias de funcionalidades, como painéis específicos para cada perfil, um módulo de aprovação de atividades e a geração de relatórios.
- Ideias Selecionadas:
- Módulo do Monitor: Para o registro de suas tarefas.
- Módulo do Professor: Para a aprovação dos planos de trabalho.
- Módulo do Coordenador: Para a gestão e visualização de relatórios.
3.4. Prototipagem
- Descrição do Protótipo: O processo iniciou com esboços de baixa fidelidade para alinhar as ideias. Em seguida, utilizamos PlantUML para criar diagramas que estruturam os fluxos de navegação e a organização das informações do sistema.
- Materiais Utilizados: Diagramas UML.
- Testes Realizados: Apresentamos os diagramas de fluxo aos usuários para validar a lógica e a clareza do processo proposto.
3.5. Teste
- Feedback dos Usuários: O feedback sobre os fluxos foi positivo. As sugestões incluíram adicionar um campo de justificativa para rejeições de atividades e incluir filtros nos relatórios.
- Ajustes Realizados: Os diagramas foram atualizados no PlantUML para incorporar as melhorias sugeridas.
- Resultados Finais: O resultado é um conjunto de diagramas validados que servem como guia para o desenvolvimento, definindo a estrutura e a conexão entre as funcionalidades.
4. Conclusão
- Resultados Obtidos: Validamos a estrutura e a lógica do sistema antes do início do desenvolvimento.
- Próximos Passos: Iniciar a codificação do front-end (HTML, CSS, JS) com base nos diagramas definidos.
- Aprendizados: A fase de planejamento e diagramação foi fundamental para alinhar a equipe e garantir que a solução atende às necessidades identificadas.